|
Гарантийным случаем считается выявление существенных дефектов или несоответствий, не позволяющих дальнейшую эксплуатацию запчастей в течение установочного гарантийного срока.
Возврат или обмен гарантийной запчасти
Для возврата и обмена гарантийной запчасти обращайтесь непосредственно к продавцу торговой точки, где была приобретена данная запчасть.
По спорным вопросам обращайтесь по тел.:
+79155278800 +79045378800 +79205708800 +79606378800
Срок гарантии
14 дней на Коробки передач и Редукторы
5 дней на Колесные диски
14 дней на прочие запчасти
*ПРИ УСТАНОВКЕ ДВИГАТЕЛЯ В НАШЕМ АВТОСЕРВИСЕ ГАРАНТИЯ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ.
Гарантия не распространяется в случае, если:
- Покупатель не сохранил кассовый чек, а в случае покупки двигателя установочный гарантийный талон;
- Истёк гарантийный установочно-проверочный срок;
- По какой-либо причине отсутствует гарантийная маркировка (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
- Автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена гарантийная маркировка;
- Автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации) согласно правилам завода изготовителя;
- Автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
- Отсутствуют документально оформленное заключение специалиста автосервиса, копия соответствующего заказа наряда, копия лицензии автосервиса осуществлявшего установка запчасти, копия сертификата соответствия на оказываемые автосервисом услуги;
- Автозапчасти, на которые не распространяется гарантийный срок (см. выше);
- Автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее в соответствии с законом о торговле (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).
Реализуемые материалы является товаром, бывшим в употреблении. Качество товара может не соответствовать техническим данным, предъявляемым к новым запчастям требованиям завода-изготовителя. В связи с эксплуатационными характеристиками материалы могут иметь процент износа более 50%, следы длительной эксплуатации на момент его демонтажа и последующей продажи. Продавец за установку товара и возникшие при этом выявленные недостатки ответственности не несет.
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.
При приобретении Автозапчастей б/у покупатель обязан внимательно подходить к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям.
«Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» Бывшие в употреблении товары обмену и возврату не подлежат.
1.1.Гарантия – это приобретаемое Покупателем при заключении договора купли – продажи ПРАВО на БЕСПЛАТНЫЙ обмен запасной части (иного товара), признанного несоответствующим техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта. 2.1. Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен.
|
